2. Ключевые слова: информационная система муниципального образования, портал, система электронного документооборота, центр технологий местного самоуправления, проблемно-ориентированное планирование.
3. Цели и задачи проекта: синтез современных информационно-компьютерных технологий для перспективного развития территории муниципального образования. Интегрирование технологий информационного обмена, накопления и группирования информации вокруг проблем развития города Тольятти, с целью их наиболее эффективного решения органами местного самоуправления.
4. Годы реализации проекта: 2004 г.
5. Организация-исполнитель: генеральный подрядчик - ООО "АНД Проджект".
6. Краткая информация о сути выполняемого проекта:
6.1. Краткое описание предметной области: Деятельность мэрии города, в том числе - планирование, оказание информационных услуг и взаимодействие с гражданами, бизнес-структурами.
6.2. Решаемые проблемы: обеспечение прямой связи горожан, представителей бизнеса, средств массовой информации с органами местного самоуправления при формировании общегородских проблем; сбор первичной информации кодирование и гипертекстовая интеграция существующих информационных ресурсов муниципальных и федеральных органов власти и организаций с целью формированию общегородских проблем; создание центра технологий местного самоуправления для обработки и анализа информации, моделирования и мониторинга проблем; создание индикаторов процессов управления муниципалитетом.
6.3. Существующие и разрабатываемые аналогичные решения (мировой/российский опыт): в рамках работ по ФЦП "Электронная Россия" в 2004 году выполнены 3 проекта (Братск, Петрозаводск, Тольятти) по созданию информационных систем муниципалитетов, охватывающих различные функциональные направления: порталы, документооборот, поддержка принятия управленческих решений, геоинформационные системы. Все получение значительного социально-экономического эффекта при внедрении. Однако единого подхода к муниципальной информатизации в РФ не выработано. Опыт зарубежных стран констатирует существенную экономию от внедрения электронного правительства на всех уровнях управления территорией.
6.4. Результаты проекта в целом (результаты проекта по годам): в 2004 г. разработана единая информационная система муниципального образования, включающая: единый портал органов власти ОМС, документооборот подготовки бюджета в департаменте экономики, макет центра технологий местного самоуправления, осуществлена доработка территориальной-информационной системы.
7. Основные потребители: сотрудники мэрии г. Тольятти, горожане и представители бизнес- структур города.
8. Социально-экономический эффект:
Экономия расходных материалов, комплектующих, коммуникационных расходов - свыше 15% в департаменте экономики,
Снижение совокупных затрат на проработку проблем города - не менее 5%,
Прирост снижения средних затрат в человеко/часах расходуемых на поиск информации - не менее 30%,
Рост посещаемости Интернет-представительства МО - свыше 200%,
Рост количества обращений к электронным информационным ресурсам - не менее 30%,
Среднее сокращение количества выполняемых операций и этапов по основным деловым процессам (workflow) - не менее 10%.